BandejaFlow

Automatizacion operativa

WhatsApp operativo para gestorias de inmigracion y despachos con volumen real

Clasifica conversaciones, recoge nombre y email, detecta prioridad, asigna contexto y deja cada contacto listo para atencion humana sin perder trazabilidad.

Captura de datos

Nombre, email y motivo del contacto.

Etiquetado

Clasificacion inicial con reglas por tenant.

Control humano

La IA no sustituye el despacho. Lo prepara.

Mensaje entrante

"Hola, necesito renovar documentacion. Me caduca manana y no se si llego a tiempo."

Clasificacion

  • cat_renovacion
  • prio_alta
  • st_revision_humana

Respuesta inicial

"Para poder ayudarte mejor, compartenos tu nombre y email. Asi hacemos seguimiento correcto de tu caso."

Como funciona

1. Entra el mensaje

El sistema recibe la conversacion desde WhatsApp y la prepara para su tratamiento.

2. Se clasifica

Detecta intencion, prioridad y datos faltantes con reglas y logica definida por el negocio.

3. Pasa al equipo

El caso llega mejor preparado a la persona adecuada, con etiquetas y contexto operativo.

Que resuelve

Menos caos operativo

Evita mensajes sueltos, perdida de contexto y atencion desordenada en casos sensibles.

Respuesta inicial util

No es un bot generico. Es una primera capa operativa alineada con tu flujo de atencion.

Escalabilidad por tenant

Configuracion y reglas separadas por cliente, lista para crecer sin contaminacion entre cuentas.

Control sobre los datos

El despacho sigue teniendo la decision final y el seguimiento humano del expediente.

Prepara el flujo antes de escalar el volumen

Si hoy tu equipo ya gestiona WhatsApp de forma manual, esto no sustituye su criterio: le quita trabajo repetitivo y ordena la entrada.

Solicitar demo